O novo gerente da agência do Banco do Brasil da cidade de Esperantina, é o picoense, José Rafael Leal Lélis Neto de 45 anos de idade.
Rafael Lélis, tem 18 anos de banco e exerceu recentemente a função de gerente na agencia bancaria de Elesbão Veloso.
Com relação as constantes criticas dos clientes no tocante a falta de dinheiro nos caixas eletrônicos nos finais de semana, o gerente afirmou que é em razão da politica de segurança determinada pelo próprio Banco Central.
Rafael Lélis, disse que vai está credenciando algumas empresas na cidade para trabalhar como correspondente bancário com o objetivo de diminuir as filas na referida agência.
Outra informação prestada pelo gerente é a de que o mesmo irá incentivar as empresas de Esperantina e da região a trabalharem com cartões de créditos.
O cliente não tem culpa e não pode ser punido duplamente pela falta de segurança pois paga um absurdo de taxas e tem obrigação de ser atendido de forma cortês, com respeito e rápida.Por que há muito tempo eles (gerência) não credenciaram mais correspondentes bancários?Parece que eles gostam de ver o povo sofrer nas filas intermináveis,um simples atendimento naquele banco se torna uma penúria de 2 a 3 horas de espera pois diferentemente de todo lugar os vereadores daqui parece que nunca votaram a lei de 30 minutos no máximo na fila.Vamos esperar melhorias.