Operadora TIM não faz acordo com usuários e caso vai parar na Justiça
Dezenas de usuários esperantinenses da Operadora TIM NORDESTE/CELULAR S/A, entraram na Justiça contra a referida empresa. O motivo, maior, foi os péssimos serviços realizados pela Operadora na região.
De acordo com a Professora Geraci Carvalho Cardoso de 54 anos de idade, perdeu o seu marido no dia 19 de novembro do ano passado, em função de que os serviços da Operadora apresentaram não estavam funcionando na hora que ele mais precisava.
“A verdade é que o meu esposo passou mal e na mesma hora Eu e várias outras pessoas tentaram ligar através dessa operadora para pedir socorro para o meu marido e nenhum dos telefones funcionaram. Eu tenho a plena convicção se os telefones tivessem funcionando todos normais, o meu esposo ainda hoje estaria vivo”. Declarou a Professora.
Quem também chegou a declarar que já foi prejudicada pelos serviços da referida Operadora, foi a dona de casa, Maria Auxiliadora de 41 anos de idade. Segundo a usuária por pouco não se separou do seu esposo, em razão dos péssimos serviços realizados pela TIM em Esperantina.
Maria Auxiliadora afirmou que como o seu esposo trabalha fora do estado é necessário os dois se comunicarem de vez em quando e como os serviços da Operadora não funcionam direito, acabou criando alguns desafetos entre ela e o próprio esposo.
O advogado Arimatéia Dantas Lacerda que representa os centenas de usuários contra a TIM, declarou para a nossa equipe de reportagem do jornalesp.com que até o exato momento já são mais de 400 pessoas que entraram na Justiça contra a Operadora em questão.
De acordo com o advogado, recentemente o Juiz de Direito da Comarca de Esperantina, Dr. Marcus Klinger Madeira Vasconcelos condenou a referida Operadora em R$ 2.000,00 reais por danos morais para cada usuário, além também, de solicitar a regularização dos serviços em um prazo de 30 dias a partir da data da audiência sob pena da aplicação de uma multa diária no valor de R$ 200,00 reais e que poderá atingir a um teto máximo de até R$ 6.000,00 reais.
Já o advogado da Operadora, mais uma vez não quis se reportar sobre as denuncias, e foi taxativo em afirmar que a Operadora não vai indenizar ninguém.
Vale ressaltar que como não houve acordo entre os usuários e o advogado da referida Operadora, o caso agora vai ficar nas mãos da Justiça, na pessoa do competente Juiz Marcus Klinger.
Veja outros registros dos usuários, abaixo:
