Gerente do BB concede entrevista e fala sobre o atendimento da Agência durante o período da Semana Santa em Esperantina
A equipe de reportagem do jornalesp.com entrevistou recentemente, o atual gerente da Agência do Banco do Brasil da cidade de Esperantina, Hélio Lopes. Na oportunidade Hélio Lopes falou a respeito do funcionamento da referida Agência durante o período da Semana Santa.
Confira toda a entrevista, na integra, abaixo:
jornalesp.com: Senhor Hélio, como vai ser o funcionamento da Agência do BB durante esses dias da Semana Santa?
Hélio Lopes: Todo o atendimento bancário vai está funcionando somente até quarta-feira (dia 04/04), em função de que o Prefeito Municipal decretou ponto facultativo na próxima quinta-feira (05).
jornalesp.com: E com relação aos serviços de Auto Atendimento nos demais outros dias, os mesmos vão funcionar normalmente?
Hélio Lopes: Com relação aos serviços de Auto Atendimento, todos vão está em pleno funcionamento, a partir das 06:00 horas da manhã até as 22:00 horas, inclusive no final de semana.
jornalesp.com: Muitos clientes estão reclamando do atendimento da Agência no que se refere a falta de funcionários para atender a demanda da clientela, que vem aumentando a cada dia, o que senhor pode responder sobre este assunto?
Hélio Lopes: Na verdade nós temos funcionários a altura da demanda acontece que todos os dias recebemos uma quantidade superior de clientes do que é esperado, ou seja, clientes das cidades de São João do Arraial, Campo Largo do Piauí e Morro do Chapéu do Piauí, que deveriam fazer os seus serviços bancários em seus próprios município através do nosso correspondente bancário na cidade de origem deles que é a Agência dos Correios, e no entanto, estão vindo é para cá, o que acaba dobrando o atendimento da nossa Agência.
jornalesp.com : E o que se deve fazer na prática para solucionar esta situação?
Hélio Lopes: Temos que sentar novamente com os Prefeitos e responsáveis por estas Agências e cobrar que os atendimentos deverão ser feitos no próprio município, só assim, vamos desafogar a Agência de Esperantina.
jornalesp.com: A Agência de Esperantina volta a funcionar normalmente quando, agora?
Hélio Lopes: Com certeza, a partir da próxima segunda-feira (09).
Veja alguns registros da Agência, superlotada, abaixo:
